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Información de conformidad con el art. 13 del Reglamento (UE) n. 679/2016 ("RGPD")

El titular de este sitio web protege la confidencialidad de los datos de carácter personal y les garantiza la protección necesaria frente a cualquier evento que podría ponerlos en riesgo de violación.
Tal y como exige el Reglamento de la Unión Europea n. 679/2016 ("GDPR"), y en particular al art. 13, en adelante sí facilitar al usuario ("Interesado") la información requerida por la ley en relación con el tratamiento de sus datos personales.



Titular del tratamiento

En esta sección se describe cómo se gestiona el sitio en relación con el tratamiento de los datos personales de los usuarios que lo consultan. Esta es una información que también se proporciona de conformidad con el art. 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 a quienes interactúen con los servicios de este sitio web:

www.caffegiordano.it

Este documento también tiene en cuenta la Recomendación núm. 2/2001 que las autoridades europeas para la protección de datos personales han adoptado para identificar los requisitos mínimos para la recopilación de datos personales en línea.
La información se proporciona solo para el sitio. www.caffegiordano.it y no para otros sitios web que el usuario pueda consultar a través de enlaces.

El responsable del tratamiento de datos es Paola Giordano.
Pontecagnano Faiano
(SA) ITALIA
Via Amerigo Vespucci, 41 - 84098 Puede solicitar la eliminación de sus datos o información relacionada con el tratamiento de los mismos enviando una comunicación a la siguiente dirección:
cuya dirección de correo electrónico es Paola Giordano
Número de valor agregado: 05333310653

Qué tipos de datos recopilamos?

Cuando utiliza nuestros servicios, acepta que nuestra empresa recopile algunos de sus datos personales. Esta página tiene como objetivo informarle qué datos recopilamos, por qué y cómo los usamos.
Tratamos dos tipos de datos:
- datos proporcionados por el usuario
- datos que recopilamos automáticamente

Datos proporcionados por el usuario
Si es un particular Si eres un particular, cuando te registras o te conectas a nuestra web en algunos casos te pedimos que nos facilites algunos datos que necesitamos para poder aprovecha nuestro servicio.
Estos son, por ejemplo, los datos que te pedimos:
nombre, apellidos, domicilio y datos de contacto, dirección de correo electrónico, otros datos relativos al objeto del servicio al que se suscribe.
Como parte del uso del servicio, puede usar las funciones de "Mensajes" para comunicarse con otros usuarios respectivamente o con nuestro Centro de Atención al Cliente.

Datos de terceros
Si proporciona datos personales de terceros, como los de su familia o amigos, debe asegurarse de que estos hayan sido adecuadamente informado y ha dado su consentimiento para el procesamiento relacionado en la forma descrita en esta declaración.

Datos de menores de 16 años
Si eres menor de edad no puedes facilitarnos ningún dato personal, y en cualquier caso no asumimos responsabilidad alguna por las manifestaciones falsas que facilites. Si tuviéramos conocimiento de la existencia de declaraciones no veraces, procederemos a la cancelación inmediata de los datos personales adquiridos.

Si eres una empresa
Si es una empresa o titular de un número de IVA, cuando crea una cuenta profesional se le solicita que nos proporcione algunos datos:
razón social, CIF, nombre de contacto, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos: categoría profesional y dirección completa.



Datos que recopilamos automáticamente

Recopilamos los siguientes datos a través de los servicios que utiliza:
- datos técnicos: por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, información en su computadora, datos relacionados con la posición actual (aproximada) del herramienta que está utilizando;
- datos recopilados mediante cookies o tecnologías similares: para obtener más información, visite la sección "Cookies".

1. Cómo utilizamos los datos recopilados?

Utilizamos los datos recopilados para ofrecerle nuestro servicio todos los días, para informarle sobre nuestras actividades comerciales o para ofrecerle una un servicio más personalizado y acorde a tus intereses. 1.1. Para garantizarle el acceso a nuestros servicios y mejorar su entrega

Utilizamos sus datos para garantizarle el acceso a nuestros servicios y su prestación, incluidos:

- registro en el sitio web
- uso de las funciones "favoritos" y "búsquedas guardadas"
- comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio
- contacto con el Centro de Atención al Cliente también a través de la funcionalidad de Chat
- actividades de naturaleza administrativa, financiera o contable, como las relacionadas con la compra de servicios pagados y cualquier recuperación de crédito

Estos tratamientos son necesarios para la correcta prestación de los servicios a los usuarios.

También utilizamos sus datos para mejorar e implementar el servicio, a través de los siguientes tratamientos:

- detección de su posición actual (aproximada) para facilitar el uso de algunas funciones del servicio, como la visualización de anuncios de usuarios cercanos a usted
- comunicaciones relativas a servicios similares a los utilizados por usted
- estudios de mercado, encuestas opcionales y encuestas del grado de satisfacción de los usuarios

Estos tratamientos se basan en el interés legítimo del Responsable del Tratamiento y usted puede oponerse en cualquier momento.

1.2. Para informarle sobre nuestras actividades comerciales.

Utilizamos los datos recopilados, si nos ha dado su consentimiento expreso, para informarle sobre actividades promocionales que puedan interesarle.
En particular los usamos para:
- comunicar actividades promocionales, comerciales y publicitarias sobre eventos, iniciativas o asociaciones, por correo electrónico, SMS o notificaciones automáticas; solo si es un profesional, para llamadas telefónicas a través de un operador, servicio de atención al cliente que consiste en la oferta de servicios dedicados en el área de venta y posventa
- llevar a cabo actividades de análisis y elaboración de informes relacionados con los sistemas de comunicación promocional, como, por ejemplo, la detección del número de correos electrónicos abiertos, los clics realizados en los enlaces presentes en la comunicación, el tipo de dispositivo utilizado para leer la comunicación y el sistema operativo correspondiente o la lista de dados de baja del boletín.

1.3. Para ofrecerle un servicio personalizado

Tratamos los datos recabados, si nos ha dado su consentimiento expreso, para analizar sus hábitos o elecciones de consumo con el fin de ofrecerle un servicio cada vez más personalizado y acorde con sus intereses y mejorar nuestra oferta comercial. En cualquier caso, estos análisis no están relacionados con un proceso automatizado de toma de decisiones.

2. El suministro de datos es obligatorio.?

El suministro de datos personales es obligatorio solo para el procesamiento necesario para la prestación de los servicios ofrecidos. (cualquier negativa con el fin de proporcionar el servicio hace que sea imposible utilizar el servicio en sí); es opcional con fines promocionales y de creación de perfiles y cualquier negativa a dar el consentimiento no tiene consecuencias negativas sobre la prestación del servicio ofrecido en el sitio web www.caffegiordano.it y aplicaciones relacionadas.

3. Quiénes son los sujetos del tratamiento?

3.1. Titular del tratamiento

El responsable del tratamiento es el representante legal de este sitio web

3.2. Sujetos a los que se pueden divulgar datos personales

Los datos recopilados como parte de la prestación del servicio pueden ser comunicados a:

- empresas que realizan funciones estrictamente conectadas e instrumentales a la operación, incluso técnica, de los servicios de la empresa, como proveedores que brindan servicios de marketing directo y atención al cliente, empresas que brindan servicios de archivo, administración, pago y facturación.
- órganos y autoridades administrativas y judiciales en virtud de obligaciones legales

Sus datos personales pueden ser transferidos fuera de la Unión Europea para ser procesados ​​por algunos de nuestros proveedores de servicios. En este caso, nos aseguramos de que esta transferencia se realice de conformidad con la legislación vigente y de que se garantice un nivel adecuado de protección de los datos personales en base a una decisión de adecuación, a cláusulas tipo definidas por la Comisión Europea o a Normas Corporativas Vinculantes.

En ningún caso cedemos ni vendemos datos personales a terceros.

4. Cómo puede obtener información sobre los datos, modificarlos, eliminarlos o tener una copia?

4.1. Acceso a datos personales desde su área reservada y retirada del consentimiento (opt-out)

Puede, en cualquier momento, pedirle al administrador del sitio que verifique los datos almacenados



4.2. Cancelación del tratamiento de datos personales

Para solicitar la cancelación, puede enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico Paola Giordano desde el buzón de correo electrónico con el que te registraste en este sitio web.
La cancelación se realizará dentro de los tiempos técnicos previstos y de acuerdo con el plazo de conservación especificado en el punto 5 siguiente.



4.3. Ejercicio de sus derechos

Cualquier persona física que utilice nuestro servicio puede:
- obtener del titular, en cualquier momento, información sobre la existencia de sus datos personales, el origen de los mismos, los fines y modalidades del tratamiento y, en su caso, obtener acceso a los datos personales e información a que se refiere el artículo 15 de el RGPD
- solicitar la actualización, rectificación, integración, cancelación, limitación del procesamiento de datos en caso de que se cumpla una de las condiciones previstas en el artículo 18 del RGPD, la transformación en forma anónima o el bloqueo de datos personales, procesados ​​en violación de la ley, incluidas aquellas que no sea necesario conservar para los fines para los cuales los datos fueron recabados y/o posteriormente tratados
- oponerse, en todo o en parte, por motivos legítimos, al tratamiento de los datos, aunque sean pertinentes para la finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales proporcionados con fines de información comercial o envío de material publicitario o de venta directa o para la realización estudios de mercado o comunicación comercial. Cada usuario también tiene derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento sin perjuicio de la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado antes de la revocación
- recibir sus datos personales, proporcionados de forma consciente y activa o mediante el uso del servicio, en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin obstáculos
- presentar una queja ante la Autoridad Garante para la protección de datos personales en Italia

Le recordamos que para cualquier consulta o solicitud relacionada con sus datos personales y el respeto a su privacidad puede escribir a la dirección Paola Giordano

5. Cómo y durante cuánto tiempo se almacenarán sus datos?

El almacenamiento de los datos personales se realizará en papel y/o en formato electrónico/informático y durante el tiempo estrictamente necesario para cumplimiento de las finalidades a que se refiere el punto 1, en cumplimiento de su privacidad y la normativa vigente.

Con fines de análisis encaminados al desarrollo y mejora del servicio, los datos personales del usuario podrán ser objeto de la mismo período de retención.

Con fines de marketing directo y elaboración de perfiles, conservamos sus datos durante un período máximo igual al exigido por la legislación aplicable. (respectivamente igual a 24 y 12 meses).

Las facturas, los documentos contables y los datos de las transacciones se conservan durante 11 años de conformidad con la ley (incluidas las obligaciones fiscales).

En el caso de ejercer el derecho al olvido mediante solicitud de cancelación expresa de los datos personales tratados por el titular, le recordamos que dichos datos serán almacenados, de forma protegida y con acceso limitado, únicamente con fines de verificación y represión de delitos, por un período no superior a 12 meses a partir de la fecha de la solicitud y posteriormente serán borrados de forma segura o anonimizados irreversiblemente

Por último, le recordamos que con las mismas finalidades, los datos relativos al tráfico telemático, con exclusión de los contenidos de las comunicaciones, en todo caso, se conservarán por un período no superior a 6 años a partir de la fecha de la comunicación, de conformidad con el art. 24 de la Ley n. 167/2017, que tiene implementó la Directiva de la UE 2017/541 sobre la lucha contra el terrorismo.

Si no ejerce ninguna acción activa (por ejemplo, navegación, búsquedas y/o cualquier otra forma de uso del servicio) en este sitio durante un período a los 27 meses, se le clasificará como usuario inactivo.

6. Cómo aseguramos la protección de sus datos?

Los datos son recogidos por los sujetos indicados en el punto 3, según las indicaciones de la legislación de referencia, con especial atención a medidas de seguridad previstas por el RGPD (artículo 32) para su tratamiento mediante herramientas informáticas, manuales y automatizadas y con lógica estrictamente con las finalidades indicadas en el punto 1 y en todo caso con el fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.

En cumplimiento de la legislación aplicable, se encuentra activo un sistema de verificación antispam en las comunicaciones entre usuarios. Los datos ingresados ​​en el mismo pueden ser verificada con el único fin de identificar actividades ilegales o contenidos que no cumplan con las Condiciones Generales del Servicio, pero no serán tratados o comunicados con fines comerciales o promocionales.

7. Más información

7.1. Mensajes y Chat
Las funciones de Mensajes y Chat están dirigidas respectivamente a una comunicación inmediata entre:
- usuarios de nuestros servicios que interactúan entre sí exclusivamente para la compra y venta de sus bienes o servicios
- usuarios que se comunican con el Centro de Felicidad del Cliente Subito para asistencia y actividades de atención al cliente relacionadas con el servicio

Podemos verificar el contenido de los Mensajes para moderarlos por motivos de seguridad y para preservar la etiqueta de la red y las reglas editoriales de nuestro sitio.

El uso del servicio de Mensajes conlleva la posibilidad de que la identidad del usuario (como se indica al registrarse/prestar los servicios) y los contenidos relacionados se divulgan durante las sesiones de actividad.

Nos reservamos el derecho de excluir del servicio de Mensajes a todos aquellos que no observen las reglas y/o no respeten los fines definidos para el uso del servicio de Mensajes, así como todos aquellos que adopten conductas incorrectas y/o irrespetuosas de las personas.

7.2. Encuestas
Es posible que le preguntemos, mientras navega, su disposición a participar en encuestas dirigidas para conocer su opinión y el grado de satisfacción con los servicios prestados. Estas encuestas se pueden realizar directamente en este sitio o a través de la ayuda de plataformas externas.

Dentro de las encuestas se podrá solicitar, opcionalmente, que se proporcione una dirección de correo electrónico para recibir noticias y información sobre los servicios ofrecidos.

Le recordamos que la participación en encuestas es totalmente opcional y que siempre puede oponerse a este tratamiento. 7.3. Ubicación
Cuando utiliza las aplicaciones y los servicios de nuestro sitio con seguimiento de ubicación activo, podemos recopilar y procesar información sobre su ubicación actual (aproximada). Estos datos se procesan de forma anónima, en un formato que no permite identifica personalmente al usuario y se usa con el único propósito de facilitar el uso de ciertas funciones del servicio basadas en la ubicación. Puedes activar/desactivar los servicios de localización en cualquier momento accediendo a la configuración de tu navegador y/o de tu dispositivo de la siguiente forma:

Safari Desktop: vaya a "Preferencias"> "Sitios web"> "Ubicación" y elimine nuestro sitio de la lista
Móvil vaya a "Preferencias" > "Privacidad" > "Ubicación" y desactive la ubicación para Safari
Chrome Escritorio: abra Chrome chrome: // configuración / contenido / ubicación y elimine nuestro sitio de la lista
Móvil abra Chrome y seleccione "Configuración del sitio" > "Ubicación" y elimine nuestro sitio de la lista
Firefox Escritorio y móvil: abre Firefox y ve a acerca de: preferencias # privacidad, busca "Permiso"> "Ubicación"> "Configuración" y elimina nuestro sitio de la lista
Internet Explorer Escritorio: abra Internet Explorer, haga clic en el icono de "engranaje" y seleccione "Opciones de Internet" en el panel de privacidad, en Ubicación, presione el botón "Eliminar sitios".

7.4. Motores de búsqueda
La información relacionada con la navegación en nuestro sitio puede ser visible en las búsquedas realizadas en el motor de búsqueda interno y podría ponerse a disposición de motores de búsqueda de terceros, ya que se permite la indexación de contenido por parte de motores de terceros. Es posible que la copia en caché permanezca en los resultados de búsqueda durante unos días. Los resultados de la búsqueda no los gestionamos nosotros, sino el usuario podrá informar de la eliminación de la página y solicitar la actualización de la copia en caché directamente al motor de búsqueda de terceros.

8. La política de privacidad puede sufrir cambios con el tiempo?

Esta información puede estar sujeta a cambios. Si se realizan cambios sustanciales en el uso de los datos relevantes al usuario por parte del Titular, éste lo notificará al usuario publicándolas con la máxima evidencia en sus páginas o por medios alternativa o similar.






Cookie

Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza normalmente cookies técnicas y de sesión, pero no de perfil, para la normal prestación de sus servicios. El usuario puede negar su consentimiento al uso de cookies, incluso deshabilitando previamente la función de su navegador. Deshabilitar las cookies puede afectar la navegación dentro del sitio web al comprometer algunas características de nuestros servicios. Al acceder a cualquier página del sitio web, se presentará un breve banner de información, cerrando el cual, al hacer clic en el botón "X", está consintiendo el uso de cookies de acuerdo con esta Política. Al aceptar, obviamente se establecerá una cookie técnica en el navegador del usuario que memorizará la preferencia. Si el usuario borra las cookies de su navegador, se volverá a presentar la información.

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeñas cadenas de texto que los sitios visitados por el usuario envían a su terminal (generalmente el navegador), donde se almacenan antes de ser retransmitidas a los mismos sitios en la próxima visita del mismo usuario.
El legislador, en desarrollo de las disposiciones contenidas en la Directiva 2009/136/CE, ha restablecido la obligación de obtener el consentimiento previo e informado de los usuarios para la instalación de cookies utilizadas con fines distintos de los puramente técnicos (ver artículo 1, apartado 5, letra a), de d. lgs. 28 de mayo de 2012, n. 69, que modificó el art. 122 del Código).
En este sentido, por lo tanto, se identifican dos macrocategorías: cookies "técnicas" y cookies de "perfilado".
También hay cookies instaladas por una persona distinta del propietario/administrador del sitio (los llamados "terceros").

2. Cookies técnicas

Las cookies técnicas son aquellas utilizadas con la única finalidad de "efectuar la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas, o en la medida estrictamente necesaria para que el prestador de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el abonado o por el usuario para prestar este servicio "(ver art. 122, párrafo 1, del Código).
Se pueden dividir en:

  • cookies de navegación o de sesión, que garantizan la navegación y el uso normal del sitio web (permitiendo, por ejemplo, realizar una compra o autenticarse para acceder a áreas restringidas);
  • cookies de análisis, similares a las cookies técnicas cuando las utiliza directamente el administrador del sitio para recopilar información, en forma agregada, sobre la cantidad de usuarios y cómo visitan el sitio.
  • No se requiere el consentimiento previo de los usuarios para la instalación de estas cookies, si bien la obligación de informar conforme al art. 13 del Código.

    3. Cookies de creación de perfiles

    Las cookies de creación de perfiles están diseñadas para crear perfiles de usuario y se utilizan para enviar mensajes publicitarios en línea con las preferencias expresadas por el usuario mientras navega por la red.
    Este sitio no utiliza este tipo de cookies.

    4. Cookies de terceros

    Al visitar un sitio web, puede recibir cookies tanto del sitio visitado ("propietario") como de sitios administrados por otras organizaciones ("terceros"). Un ejemplo notable es la presencia de " plugin social " para Facebook , Twitter , Google+ y LinkedIn . Son partes de la página visitada generadas directamente por los sitios antes mencionados e integradas en la página del sitio anfitrión. El uso más común de los complementos sociales está dirigido a compartir contenido en las redes sociales.
    La presencia de estos complementos implica la transmisión de cookies hacia y desde todos los sitios administrados por terceros. La gestión de la información recopilada por " terceros " se rige por la información pertinente a la que le rogamos que se remita. Para garantizar una mayor transparencia y comodidad, a continuación se muestran las direcciones web de las distintas informaciones y métodos para gestionar las cookies.

    5. Control de cookies

    La mayoría de los navegadores permiten cierto control de la mayoría de las cookies a través de la configuración del navegador. Si el usuario no desea recibir ningún tipo de cookie en su ordenador, puede elevar el nivel de protección de la privacidad de su navegador mediante la función correspondiente.
    Advertencia: la desactivación total o parcial de las cookies técnicas puede comprometer el uso de las funciones del sitio reservadas para los usuarios registrados. Por el contrario, la usabilidad del contenido público también es posible al deshabilitar completamente las cookies.
    La desactivación de las cookies de "terceros" no afecta en modo alguno a la navegación.
    La configuración se puede definir específicamente para diferentes sitios web y aplicaciones web. Además, los mejores navegadores le permiten definir diferentes configuraciones para las cookies "propias" y "de terceros".
    Puede configurar la mayoría de los ajustes relacionados con las cookies a través de su navegador web (software de navegación).
    A modo de ejemplo, en Firefox, a través del menú Herramientas-> Opciones -> Privacidad, puede acceder a un panel de control donde puede definir si acepta o no los diferentes tipos de cookies y proceder a su eliminación. .
    Seleccione el navegador que utiliza a continuación para recibir información sobre cómo cambiar la configuración de las cookies.

    6. COOKIES de Google Analytics

    La herramienta Google Analytics recopila información de forma anónima y registra las tendencias del sitio web sin identificar a los visitantes individuales. Los navegadores no comparten cookies propias de la herramienta Google Analytics entre varios dominios. Google Analytics no proporciona información relativa a las direcciones IP reales de los visitantes. Debido al uso de un método conocido como enmascaramiento de IP, Google Analytics comunica información de modo que solo se usa una parte de la dirección IP para la geolocalización, en lugar de la dirección completa. Puede descargar el complemento del navegador para desactivar Google Analytics. El complemento le dice al código JavaScript de Google Analytics (ga.js) que indique que la información sobre la visita al sitio web no debe enviarse a Google Analytics. El complemento del navegador para desactivar Google Analytics no impide que se envíe información al propio sitio web. Para deshabilitar la acción de Google Analytics, consulte el siguiente enlace:
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